TenSecondCheck

Звук тільки в одному навушнику?

Зменште гучність і ввімкніть нижче лівий і правий канал по черзі — одразу стане ясно, яка сторона мовчить.

Працює лише в браузері

Перед початком зменште гучність. Кожен звук починається тихо, а додаєте ви самі.

Лівий і правий

Розгортка частот

Тон піднімається від низького гулу до високого свисту за 20 секунд. Більшість дорослих перестають його чути десь між 15 і 18 кГц, і тиша на самому верху — це нормально.

Що означає результат

Тут працює

Тут звучать обидві сторони, тож навушники й підключення справні. Якщо одне вухо мовчить лише в якомусь відео чи програмі, можливо, сам запис зроблено з одного боку або програма має власне налаштування балансу.

Тут не працює

Одна сторона мовчить і тут. Підключіть інші навушники або ці ж до іншого пристрою: якщо мовчить та сама сторона цих навушників — справа в них; якщо все заграло — шукайте причину в гнізді й налаштуваннях цього пристрою.

З чого почати

Коли звук іде тільки в одне вухо, причина майже завжди одна з чотирьох: штекер, дріт, налаштування або самі навушники. Тест угорі сторінки розділяє їх за кілька секунд. Зменште гучність, увімкніть по черзі лівий і правий канал і запам’ятайте, яка сторона мовчить.

Якщо в тесті звучать обидві сторони, навушники й підключення справні — проблема в конкретному відео чи програмі. Якщо одна сторона мовчить і тут, ідіть за кроками нижче. Більше інструментів, зокрема плавний прохід частотами, є в повній перевірці навушників.

Одна тонкість: якщо в системі ввімкнено моноаудіо, кнопка «Лівий» звучатиме в обох вухах — це не поломка тесту, а робота налаштування. Вимкніть моно на час перевірки, інакше сторону, що мовчить, не знайти.

Кроки по черзі

  1. Вставте штекер до упору. Недовставлений штекер дротових навушників часто грає лише в один бік або звучить глухо, наче з бочки. Головний підозрюваний — чохол телефона: його край не дає штекеру дійти останній міліметр. Зніміть чохол і перевірте знову.
  2. Поворушіть дріт. Увімкніть звук і обережно зігніть дріт біля штекера й біля чашки. Якщо сторона, що мовчала, тріщить або на мить оживає, усередині перебито жилу. Допомагає тільки заміна кабелю, якщо він знімний, або навушників.
  3. Почистьте гніздо й сіточку. Пух і пил у гнізді заважають штекеру нормально контактувати. Вушна сірка на сіточці вкладиша робить сторону помітно тихішою. Чистьте обережно сухою м’якою щіточкою чи зубочисткою, без рідин у гнізді.
  4. Поміняйтеся пристроями. Підключіть ці навушники до іншого телефона чи комп’ютера, а до цього пристрою — інші навушники. Мовчання переходить разом із несправною деталлю.
  5. Перевірте перехідник. Перехідник з USB-C чи Lightning на звичайний штекер — окремий маленький пристрій, і ламається він частіше за навушники. Спробуйте інший, перш ніж звинувачувати навушники.
  6. Баланс і моно. Повзунок балансу, зсунутий в один бік, глушить інший. Налаштування моно працює навпаки: подає той самий звук в обидва вуха. Де вони в кожній системі — нижче.
  7. Сторонні програми. Еквалайзери, програми для об’ємного звуку та фірмові утиліти гарнітур перехоплюють звук і часом збивають баланс. Тимчасово вимкніть їх і перевірте знову.
  8. Бездротові навушники. Якщо мовчить один вкладиш, він може бути розряджений або втратити зв’язок із другим. Покладіть обидва в кейс, закрийте, зачекайте кілька секунд і дістаньте знову. Не допомогло — видаліть навушники зі списку Bluetooth, скиньте їх за інструкцією виробника й підключіть наново.

Коли час до ремонту

Якщо мовчання переходить разом із навушниками на будь-який пристрій, штекер вставлено до упору, гніздо й сіточка чисті, а ворушіння дроту нічого не змінює, полагодити вдома не вийде. У повнорозмірних навушників зі знімним кабелем часто досить замінити кабель. Вкладиші й бездротові навушники зазвичай простіше замінити, але спершу перевірте гарантію.

Windows

У налаштуваннях Windows відкрийте розділ системи, пункт «Звук», виберіть навушники серед пристроїв виведення й відкрийте їхні властивості. Там є рівні лівого й правого каналу — виставте їх однаково. У Windows 10 баланс є в класичній панелі «Звук»: властивості пристрою, вкладка рівнів. Перемикач монофонічного звуку — у розділі спеціальних можливостей, пункт про звук. Деякі гарнітури мають власну програму зі своїм балансом.

macOS

У системних параметрах відкрийте розділ звуку, вкладку виведення, виберіть навушники й перевірте, що повзунок балансу стоїть посередині. Перетворити стерео на моно можна в розділі доступності, пункт про аудіо. Якщо у вас AirPods, подивіться заряд кожного навушника в налаштуваннях Bluetooth: один може бути просто розряджений.

Android

Баланс і моноаудіо живуть у спеціальних можливостях, зазвичай у підрозділі про звук чи слух. У різних виробників пункти називаються по-своєму, тож найпростіше знайти їх пошуком у налаштуваннях за словами «баланс» або «моно». Для Bluetooth-навушників фірмовий застосунок виробника часто показує заряд кожного вкладиша й пропонує оновлення.

iPhone та iPad

Відкрийте Параметри → Доступність і в розділі аудіо знайдіть повзунок балансу між лівим і правим каналом та перемикач моноаудіо. Повзунок має стояти посередині. Заряд кожного AirPods видно, якщо відкрити кейс біля iPhone.

Якщо в тесті звучать обидві сторони, а в одній програмі звук усе одно з одного боку, пошукайте в ній налаштування балансу чи просторового звуку й перезапустіть її після зміни системних налаштувань. Користуєтеся гарнітурою для дзвінків — перевірте заодно і її мікрофон у перевірці мікрофона.

Якщо не працює

У вашій системі

  1. Відкрийте налаштування Windows → Система → Звук і перевірте, що вибрано потрібний пристрій виведення — навушники й динаміки там окремими пунктами.
  2. Через мікшер гучності на тому самому екрані переконайтеся, що звук браузера не вимкнено окремо.
  3. Якщо грає лише один бік, знайдіть налаштування балансу для цього пристрою й вирівняйте обидва канали.
  4. Під’єднайте навушники до іншого роз’єму чи пристрою, щоб відрізнити зламаний кабель від зламаного роз’єму.
  1. У системних параметрах відкрийте Звук → Вихід і виберіть потрібний пристрій.
  2. Перевірте повзунок балансу на цьому екрані — якщо він зсунутий убік, одне вухо замовкне.
  3. У Bluetooth-навушників перевірте, що їх під’єднано не в режимі гарнітури для дзвінків: він знижує якість і може заглушити один канал.
  1. Перевірте гучність медіа — вона окрема від гучності дзвінка.
  2. Відкрийте налаштування Bluetooth і переконайтеся, що звук іде на той пристрій, який на вас.
  3. Пошукайте в налаштуваннях спеціальних можливостей монозвук: він подає однаковий звук в обидва вуха й ховає непрацюючий канал.
  1. Відкрийте Параметри → Доступність і в розділі аудіо перевірте повзунок балансу лівого й правого каналу.
  2. Там само перевірте, чи не ввімкнено монозвук — він ховає непрацюючий канал.
  3. Перевірте перемикач беззвучного режиму й гучність медіа — це різні налаштування.

Запитання та відповіді

У тесті звучать обидві сторони, але одну я чую тихіше з будь-якими навушниками.
Спершу перевірте баланс. Якщо він по центру, а різниця лишається з будь-якими навушниками й на будь-якому пристрої, причина може бути в слуху, а не в техніці. Про це варто сказати лікарю — слух ця сторінка не перевіряє.
Моноаудіо полагодить зламаний навушник?
Ні. Моноаудіо подає однаковий звук в обидва боки. Це рятує, коли запис зроблено в один канал або ви добре чуєте одним вухом, але навушник, що мовчить, так і мовчатиме.
Бездротовий навушник упав і перестав грати. Можна полагодити вдома?
Зарядіть обидва навушники в кейсі, скиньте їх так, як описує виробник, і підключіть наново. Якщо один і далі мовчить, пошкодження всередині — потрібен ремонт або окремий навушник на заміну.
Звук лише з одного боку в одному конкретному відео. Навушники винні?
Найімовірніше, ні. У деяких відео та записах дзвінків голос записано тільки в один канал. Якщо перевірка лівого й правого каналу на цій сторінці звучить з обох боків, навушники в порядку.