Перевірка мікрофона

Дозвольте доступ, говоріть як зазвичай і стежте за рівнем. Потім запишіть кілька секунд і послухайте.

Працює лише в браузері

Як перевірити мікрофон

Натисніть Увімкнути мікрофон і дозвольте доступ, коли браузер запитає. Говоріть так, як говорили б у дзвінку: звичайним голосом і зі звичайної відстані. Смужка має підніматися, поки ви говорите, і опускатися, коли замовкаєте.

Якщо мікрофонів кілька, над індикатором з’явиться список. У ноутбука часто є вбудований мікрофон, гарнітура додає другий, а вебкамера — третій. Вибирайте їх по черзі й кажіть кілька слів: той, від якого рухається смужка, і працює.

Потім натисніть Записати 8 секунд, скажіть щось і прослухайте запис. Індикатор рівня показує, чи доходить звук; запис показує, як він звучить. Мікрофон може рухати смужку й водночас звучати глухо, здалеку чи із шипінням — це чутно лише під час прослуховування.

Як виглядає справний мікрофон

У справного мікрофона три зрозумілі стани:

  • Тиша — смужка майже на нулі. Невелике дрижання нормальне: зовсім тихих кімнат не буває.
  • Звичайне мовлення — смужка ходить у середині шкали й повторює кожне слово.
  • Гучні звуки — оплески чи сміх ненадовго підкидають її до верху, потім вона опускається.

Тонка мітка, що лишається позаду, — це пік: найгучніший момент за останню секунду. Вона допомагає помітити короткі сплески, повз які смужка проскакує надто швидко.

У записі голос має звучати чисто й приблизно з тієї самої відстані, з якої ви говорили. Певна тонкість звуку нормальна для мікрофонів ноутбуків і вебкамер: їх роблять насамперед маленькими, а не насичено звучними. USB-мікрофон або мікрофон гарнітури біля самого рота зазвичай звучить повніше й менше ловить луну кімнати.

Часті проблеми та що вони означають

Смужка зовсім не рухається

Якщо доступ дозволено, але нічого не рухається, браузер слухає мікрофон, який нічого не чує. Найчастіше це не той пристрій: від’єднана гарнітура, що досі стоїть за замовчуванням, віртуальний пристрій від програми для конференцій або мікрофон вебкамери, яку не під’єднано. Виберіть інший пункт у списку. Якщо не реагує жоден, пошукайте апаратний вимикач: у багатьох гарнітур він є на дроті чи на чашці навушника, а в деяких ноутбуків — окрема клавіша вимкнення мікрофона з власним індикатором.

Тут працює, а в програмі для дзвінків ні

Отже, сам мікрофон справний. Програми для дзвінків вибирають пристрій введення самі й часто не зважають на те, що вибрано в системі за замовчуванням. Відкрийте налаштування звуку всередині програми й виберіть той мікрофон, який рухав смужку тут.

Рівень дуже низький

Спершу підсуньтеся ближче — відстань важливіша за будь-яке налаштування. Якщо не допомогло, підвищте гучність входу в налаштуваннях звуку системи. Деякі мікрофони мають і власну ручку підсилення. Автоматична гучність у браузері може приховувати слабкий сигнал, підсилюючи його, тож вимкніть її, щоб побачити, що мікрофон видає сам.

Звук різкий або тріщить на гучних словах

Це перевантаження: сигнал гучніший, ніж може вмістити запис, і вершини звукової хвилі зрізаються. Зменште гучність входу або трохи відсуньтеся. Тріск, що з’являється навіть під час тихого мовлення, — інша річ: зазвичай він вказує на кабель, що відходить, розхитане гніздо або USB-порт, якому бракує живлення.

Постійне шипіння чи гул на тлі

Шипіння, яке не змінюється, — це електричний шум. Він часто трапляється в дешевих мікрофонах і в роз’ємах на передній панелі настільного комп’ютера. Спробуйте роз’єм на задній стінці або USB-мікрофон замість аналогового. Низький гул, що з’являється, коли під’єднано зарядку ноутбука, зазвичай іде від блока живлення: від’єднайте зарядку на хвилину й послухайте знову. Шумозаглушення прибирає значну частину і того, і іншого.

Співрозмовники чують луну власного голосу

Ваш мікрофон ловить звук із ваших же динаміків. Надягніть навушники, зменште гучність динаміків або залиште приглушення луни ввімкненим.

Коли з мікрофоном усе гаразд, перевірте, що побачить співрозмовник, за допомогою перевірки вебкамери, а що почуєте ви — за допомогою перевірки навушників і динаміків. Якщо ви перевіряєте вживаний ноутбук чи телефон, перевірка вживаного пристрою проведе через мікрофон разом з усім іншим і наприкінці видасть звіт.

Якщо не працює

У вашій системі

  1. Відкрийте налаштування Windows → Система → Звук і перевірте, що пристроєм введення вибрано потрібний мікрофон.
  2. Там само скажіть щось і подивіться, чи рухається смужка рівня. Якщо й там не рухається, проблема поза браузером.
  3. У налаштуваннях Windows відкрийте розділ конфіденційності, пункт «Мікрофон», і переконайтеся, що доступ до мікрофона ввімкнено для застосунків і для вашого браузера.
  4. Закрийте програми для дзвінків, які можуть тримати мікрофон: Zoom, Teams, Discord і Meet не відпускають його навіть згорнутими.
  1. У системних параметрах відкрийте Звук → Вхід і перевірте, що вибрано потрібний мікрофон і його рівень змінюється, коли ви говорите.
  2. У системних параметрах відкрийте розділ приватності й безпеки, пункт «Мікрофон», і ввімкніть свій браузер.
  3. Після зміни цього налаштування повністю закрийте браузер і відкрийте знову — macOS застосовує його лише після нового запуску.
  1. Відкрийте Налаштування → Додатки → ваш браузер → Дозволи й дозвольте мікрофон.
  2. Перевірте, чи не закриває чохол або палець отвір мікрофона — зазвичай він на нижньому торці.
  3. Назви пунктів меню в різних виробників відрізняються, тож шукайте екран дозволів застосунку, а не точний шлях.
  1. Відкрийте Параметри → Safari (або ваш браузер) і перевірте пункт мікрофона.
  2. Якщо ви користуєтеся не Safari, перевірте ще Параметри → цей браузер → Мікрофон.
  3. Вимкніть Bluetooth-гарнітуру, яка може перехоплювати звук.

Дозвіл у браузері

  1. Натисніть на значок у лівому кінці адресного рядка, поруч з адресою сайту.
  2. Знайдіть пункт камери чи мікрофона й дозвольте доступ.
  3. Перезавантажте сторінку — дозвіл починає діяти лише після нового завантаження.
  4. Якщо пункту немає, відкрийте chrome://settings/content/microphone або chrome://settings/content/camera і приберіть цей сайт зі списку заблокованих.
  1. Натисніть на значок у лівому кінці адресного рядка, поруч з адресою сайту.
  2. Дозвольте камеру чи мікрофон і перезавантажте сторінку.
  3. Якщо сайт заблоковано, відкрийте edge://settings/content/microphone або edge://settings/content/camera і приберіть його зі списку заблокованих.
  1. Натисніть на значок у лівому кінці адресного рядка й видаліть заборону.
  2. Перезавантажте сторінку й дайте відповідь на запит дозволу ще раз.
  3. Дозволи для всіх сайтів зібрано в налаштуваннях Firefox, розділ приватності й безпеки, пункт «Дозволи».
  1. На Mac: меню Safari → налаштування → вкладка «Вебсайти» → Камера або Мікрофон, далі для цього сайту виберіть «Дозволити».
  2. На iPhone чи iPad: натисніть кнопку налаштувань сторінки ліворуч в адресному рядку й перевірте пункти камери й мікрофона.
  3. Перевірте також Параметри → Safari на самому пристрої: там камеру й мікрофон можна заборонити одразу для всіх сайтів.

Запитання та відповіді

Чому мікрофон працює в одній програмі, а в браузері ні?
Кожна програма запитує мікрофон окремо, а браузер веде власний список сайтів, яким ви дозволили чи заборонили доступ. Спершу перевірте дозвіл для цього сайту, потім налаштування конфіденційності системи для браузера. Крім того, мікрофон за замовчуванням у системі може відрізнятися від того, що вибрано в програмі для дзвінків.
Мій голос записується чи кудись надсилається?
Ні. Індикатор рівня й запис створюються всередині цієї вкладки браузера. Запис зберігається в пам’яті вкладки й зникає, коли ви її закриваєте. За сайтом немає сервера, який міг би його отримати.
Яким має бути рівень для відеодзвінка?
Коли ви говорите звичайним голосом, смужка має ходити в середині шкали й лише зрідка сягати верху. Якщо вона тримається біля самого низу, співрозмовники проситимуть говорити голосніше; якщо постійно впирається в кінець, голос звучатиме різко й зі спотвореннями.
Чи залишати ввімкненими шумозаглушення й приглушення луни?
Для дзвінків — так: вони прибирають фоновий шум і не дають звуку з динаміків повертатися в мікрофон. Вимикайте їх, коли записуєте музику або хочете почути, що мікрофон уловлює насправді: обидва фільтри змінюють звук.
Чому Bluetooth-гарнітура звучить гірше, коли працює її мікрофон?
Багато Bluetooth-гарнітур з увімкненим мікрофоном переходять в інший режим зв’язку. Він передає мовлення в обидва боки, але зі значно нижчою якістю, тож і музика, і голос звучать пласко. Це обмеження гарнітури, а не поломка.