TenSecondCheck

Nie działa kamera w przeglądarce?

Naciśnij „Włącz kamerę” poniżej. To, co się stanie, pokaże, czy winna jest przeglądarka, system, czy sama kamera.

Działa tylko w przeglądarce

Co oznacza wynik

Tutaj działa

Kamera i ta przeglądarka działają. Jeśli na jakiejś stronie nadal nie ma obrazu, ta strona nie ma uprawnienia albo wybrała inną kamerę: zezwól jej na kamerę i wybierz w jej ustawieniach tę samą kamerę.

Tutaj nie działa

Przeczytaj komunikat testu. Jeśli dostęp jest zablokowany, chodzi o uprawnienia przeglądarki albo systemu. Jeśli kamery nie znaleziono albo jest zajęta, sprawdź kabel, zasłonkę i inne programy. Kroki dla każdego przypadku są niżej.

Jak ustalić, kto jest winny

Jest prosta zasada. Jeśli kamera działa w innych programach, ale nie w przeglądarce, prawie na pewno przeszkadza uprawnienie. Jeśli nie działa nigdzie, chodzi o samo urządzenie albo sterownik. Test na górze strony pokazuje właśnie, który to przypadek: uruchom go i przeczytaj komunikat.

  • Obraz się pojawił. Kamera i przeglądarka są sprawne. Jeśli nie działa tylko jakaś konkretna strona, daj uprawnienie właśnie jej.
  • Dostęp zablokowany. Blokuje przeglądarka albo system — zobacz uprawnienia niżej.
  • Nie znaleziono kamery albo się nie uruchamia. Jest odłączona, wyłączona klawiszem albo zajęta przez inny program.

Każdy komunikat jest szczegółowo omówiony w teście kamerki.

Co sprawdzić po kolei

  1. Uprawnienie dla strony. Każda strona potrzebuje własnego. Ikona przekreślonej kamery w pasku adresu znaczy, że strona jest zablokowana. Kliknij ją, zezwól na kamerę i odśwież stronę.
  2. Uprawnienie dla przeglądarki. Windows, macOS, Android i iOS też decydują, czy przeglądarka w ogóle może używać kamery. Jeśli nie może, przeglądarka pokaże błąd, nawet cię nie pytając.
  3. Zajęta kamera. Zamknij programy do rozmów, nagrywania i inne przeglądarki. Na wielu komputerach z kamery korzysta naraz tylko jeden program, a zminimalizowane okno jej nie puszcza.
  4. Zasłonka i klawisz. Wiele laptopów ma nad ekranem przesuwaną zasłonkę albo klawisz z przekreśloną kamerą. Czarny obraz przy zgaszonej lampce często znaczy, że kamerę wyłączono właśnie tak.
  5. Rozszerzenia. Rozszerzenia do prywatności i blokowania reklam czasem nie wpuszczają stron do kamery. Otwórz stronę w oknie prywatnym — tam większość rozszerzeń nie działa — i spróbuj ponownie.

Gdy obraz jest, ale słaby

  • Ciemny albo ziarnisty. Kamerki potrzebują dużo światła. Usiądź twarzą do okna albo lampy, a nie plecami — to pomaga bardziej niż jakiekolwiek ustawienia.
  • Mętny. Przetrzyj obiektyw: na kamerze laptopa prawie zawsze są odciski palców.
  • Mała rozdzielczość albo szarpanie. Test pokazuje, w jakiej rozdzielczości i z iloma klatkami kamera naprawdę pracuje. Kamerę zewnętrzną podłącz prosto do komputera, a nie przez rozgałęźnik USB — może jej brakować przepustowości.
  • Nie ta kamera. Programy do transmisji dodają wirtualne kamery i strona może wybrać jedną z nich. Wybierz prawdziwą kamerę na liście testu albo w ustawieniach strony.

W każdej przeglądarce

Chrome i Edge. Kliknij ikonę z lewej strony adresu, otwórz ustawienia strony i ustaw kamerze „Zezwalaj”. Pełna lista stron dozwolonych i zablokowanych jest w ustawieniach przeglądarki, w uprawnieniach witryn; najłatwiej znaleźć ją wyszukiwarką ustawień po słowie „kamera”. Opera, Brave i inne przeglądarki na Chromium działają tak samo.

Firefox. Gdy strona jest zablokowana, w pasku adresu pojawia się przekreślona kamera — kliknij ją, żeby zdjąć blokadę. Całą listę znajdziesz w ustawieniach, w części o prywatności i bezpieczeństwie, wśród uprawnień.

Safari na Macu. Otwórz ustawienia Safari, kartę witryn, pozycję kamery, i wybierz dla strony „Pozwalaj” albo „Pytaj”.

Windows

Otwórz Ustawienia → Prywatność i zabezpieczenia → Kamera. Dostęp do kamery musi być włączony, a niżej — dozwolony dla aplikacji klasycznych. Przeglądarki to aplikacje klasyczne, więc ten przełącznik dotyczy Chrome, Edge i Firefoksa. Jeśli kamery nie ma w żadnym programie, zajrzyj do Menedżera urządzeń: może być wyłączona albo z błędem. Kamerę zewnętrzną spróbuj podłączyć do innego portu USB.

macOS

W Ustawieniach systemowych otwórz Prywatność i ochrona → Kamera i włącz swoją przeglądarkę. Potem całkowicie ją zamknij i otwórz ponownie — zmiana działa dopiero po ponownym uruchomieniu. Zielona lampka obok kamery pokazuje, że ktoś jej właśnie używa.

Android

W Chrome stuknij ikonę z lewej strony adresu, otwórz uprawnienia i zezwól stronie na kamerę. Potem sprawdź ustawienia samego telefonu: aplikacje → twoja przeglądarka → uprawnienia → kamera. Nazwy pozycji różnią się u producentów. W Androidzie 12 i nowszym sprawdź kafelek dostępu do kamery w szybkich ustawieniach.

iPhone i iPad

Otwórz Ustawienia, znajdź Safari (w nowszych iOS przez sekcję aplikacji) i wybierz dla kamery „Pytaj” albo „Pozwalaj”. Chrome i inne przeglądarki mają własny przełącznik kamery na swojej stronie w Ustawieniach. Jeśli kamera nie działa nigdzie, sprawdź Czas przed ekranem: w ograniczeniach treści i prywatności kamerę można wyłączyć dla całego urządzenia.

Gdy obraz się pojawi, sprawdź też dźwięk w teście mikrofonu. Jeśli kamera działa, a w Zoomie cię nie słychać, przyda się poradnik nie działa mikrofon w Zoomie.

Jeśli nie działa

W twoim systemie

  1. Otwórz Ustawienia → Prywatność i zabezpieczenia → Kamera i upewnij się, że dostęp do kamery jest włączony dla aplikacji i dla twojej przeglądarki.
  2. Wiele laptopów ma fizyczną zasłonkę albo klawisz z przekreśloną kamerą — sprawdź, czy kamera jest odsłonięta.
  3. Zamknij programy do rozmów, które mogą trzymać kamerę; Windows zwykle daje ją tylko jednemu programowi naraz.
  4. Jeśli obraz jest czarny, a lampka się świeci, zwykle winna jest zasłonka albo sterownik.
  1. W Ustawieniach systemowych otwórz Prywatność i ochrona → Kamera i włącz swoją przeglądarkę.
  2. Całkowicie zamknij przeglądarkę i otwórz ją ponownie — zmiana działa dopiero po nowym uruchomieniu.
  3. Spójrz na zieloną lampkę przy kamerze: jeśli się świeci, a obraz jest czarny, kamerę trzyma inna aplikacja.
  1. Otwórz Ustawienia → Aplikacje → twoja przeglądarka → Uprawnienia i zezwól na kamerę.
  2. Zamknij aplikację aparatu i programy do wideorozmów działające w tle.
  3. Jeśli działa tylko jedna z dwóch kamer, spróbuj przycisków przedniej i tylnej powyżej — niektóre telefony udostępniają je osobno.
  1. Otwórz Ustawienia → Safari (albo twoja przeglądarka) i sprawdź pozycję kamery.
  2. Sprawdź w Ustawieniach Czas przed ekranem i ograniczenia treści i prywatności — tam kamerę można wyłączyć dla całego urządzenia.
  3. Zamknij inne aplikacje, które używają kamery, bo iOS daje ją jednej aplikacji naraz.

Zezwolenie w przeglądarce

  1. Kliknij ikonę na lewym końcu paska adresu, obok adresu strony.
  2. Znajdź pozycję kamery albo mikrofonu i ustaw zezwolenie.
  3. Odśwież stronę — uprawnienie działa dopiero po ponownym załadowaniu.
  4. Jeśli tej pozycji nie ma, otwórz chrome://settings/content/microphone albo chrome://settings/content/camera i usuń tę stronę z listy zablokowanych.
  1. Kliknij ikonę na lewym końcu paska adresu, obok adresu strony.
  2. Ustaw zezwolenie dla kamery albo mikrofonu i odśwież stronę.
  3. Jeśli strona jest zablokowana, otwórz edge://settings/content/microphone albo edge://settings/content/camera i usuń ją z listy zablokowanych.
  1. Kliknij ikonę na lewym końcu paska adresu i usuń zablokowane uprawnienie.
  2. Odśwież stronę i odpowiedz na pytanie o zgodę jeszcze raz.
  3. Uprawnienia wszystkich stron są w ustawieniach, w sekcji prywatności i bezpieczeństwa, na liście uprawnień.
  1. Na Macu: menu Safari → Ustawienia → Witryny → Kamera albo Mikrofon i ustaw dla tej strony „Pozwalaj”.
  2. Na iPhonie albo iPadzie: stuknij przycisk ustawień strony z lewej strony paska adresu i sprawdź pozycje kamery i mikrofonu.
  3. Sprawdź też w Ustawieniach urządzenia sekcję Safari, gdzie kamerę i mikrofon można zablokować od razu dla wszystkich stron.

Pytania i odpowiedzi

W aplikacji Aparat wszystko działa, a na stronach nie. Dlaczego?
Strony dostają kamerę przez przeglądarkę, a przeglądarka potrzebuje dwóch zgód: od systemu dla przeglądarki jako programu i od ciebie dla każdej strony. Aplikacja Aparat nie potrzebuje żadnej z nich, więc działa, gdy przeglądarka jest jeszcze zablokowana.
Przez przypadek kliknąłem „Blokuj”. Jak to cofnąć?
Kliknij ikonę z lewej strony adresu, otwórz ustawienia strony, przywróć kamerze „Zezwalaj” albo „Pytaj” i odśwież stronę. W Safari na Macu robi się to w ustawieniach Safari, na karcie witryn, w pozycji kamery.
Lampka kamery świeci, a obraz jest czarny.
Coś odbiera sygnał, ale obraz jest zasłonięty albo pusty. Najpierw sprawdź zasłonkę. Jeśli jej nie ma, być może wybrana jest wirtualna kamera albo kamerę trzyma inny program — wybierz prawdziwą kamerę na liście testu.
Czy ma znaczenie, że strona używa HTTPS?
Tak. Przeglądarki dają kamerę tylko stronom z bezpiecznym połączeniem. Strona otwarta przez zwykłe http nie może nawet poprosić o dostęp, jakiekolwiek masz ustawienia.