TenSecondCheck

Test kamerki

Zezwól na dostęp, a poniżej pojawi się podgląd z kamery i rozdzielczość, w której naprawdę pracuje.

Działa tylko w przeglądarce

Jak sprawdzić kamerkę

Naciśnij Włącz kamerę i zezwól na dostęp. Podgląd pojawi się po sekundzie czy dwóch, razem z dwiema liczbami: rozdzielczością, w której kamera naprawdę wysyła obraz, i liczbą klatek na sekundę, które docierają do przeglądarki. Jeśli przeglądarka o nic nie pyta albo pisze, że dostęp jest zablokowany, przejdź krok po kroku poradnik nie działa kamera w przeglądarce.

Jeśli komputer ma więcej niż jedną kamerę — na przykład wbudowaną i kamerkę USB — wybierz je z listy. Na telefonie albo tablecie użyj zamiast tego przycisków przedniej i tylnej kamery. Na liście pojawiają się też wirtualne kamery z programów do streamowania i nagrywania; dają obraz tylko wtedy, gdy ten program działa.

Zrób zdjęcie, żeby dokładnie obejrzeć obraz. Zostaje na twoim urządzeniu i możesz je zapisać, jeśli chcesz później porównać z inną kamerą.

Jak czytać liczby

Rozdzielczość to rozmiar każdej klatki w pikselach. 1280 × 720 nazywa się zwykle 720p i wciąż jest częste w kamerach wbudowanych w laptopy. 1920 × 1080 to 1080p. Większa liczba daje ostrzejszy obraz tylko przy dobrym świetle; w ciemnym pokoju kamera 1080p potrafi wyglądać gorzej niż dobrze oświetlona 720p.

Klatki na sekundę mówią o płynności ruchu. Trzydzieści klatek wygląda naturalnie w wideorozmowie. Wynik, który ciągle spada do piętnastu albo niżej, prawie zawsze oznacza brak światła, a nie usterkę: żeby zebrać dość światła, kamera musi dłużej naświetlać każdą klatkę, więc w sekundzie mieści się ich mniej.

Sprawdzenie najwyższej rozdzielczości prosi kamerę o 4K, potem 1440p, 1080p i 720p i podaje największy rozmiar, na który się zgodzi. Podgląd na chwilę się wyłącza, bo wiele urządzeń pozwala na jeden strumień z kamery naraz. Wynik mówi, co potrafi sprzęt; program do rozmów i tak może wybrać mniejszy obraz, żeby połączenie było stabilne.

Jak wygląda sprawna kamera

  • Obraz pojawia się szybko, a lampka przy kamerze, jeśli jest, się zapala.
  • Twarz z odległości wyciągniętej ręki jest ostra, a kolory przypominają pokój wokół.
  • Ruch jest płynny, bez zamrażania i skoków.
  • Nic nie stoi w miejscu, gdy poruszasz kamerą: ciemna plamka, która się nie przesuwa, to kurz albo rysa na obiektywie.

Częste problemy i co oznaczają

Czarny obraz, choć dostęp jest przyznany

Najpierw poszukaj zasłonki. Wiele laptopów ma mały suwak nad ekranem, a niektóre klawisz z przekreśloną kamerą. Jeśli lampka świeci, a obraz nadal jest czarny, kamerę prawdopodobnie trzyma inny program albo sterownik przestał odpowiadać — zamknięcie programów do rozmów albo ponowne uruchomienie komputera załatwia większość takich przypadków.

„Urządzenie jest zajęte przez inny program”

Na większości komputerów kamerą może naraz posługiwać się jeden program. Zoom, Teams, Discord, OBS i druga karta przeglądarki potrafią ją trzymać, czasem nawet po zamknięciu okna. Zamknij je całkowicie i uruchom test ponownie.

Pasy albo migotanie na obrazie

Przesuwające się pasy zwykle biorą się ze świateł w pokoju, a nie z kamery. Oświetlenie z sieci migocze zbyt szybko dla oka, ale kamera potrafi to złapać. Oprogramowanie producenta kamery często ma ustawienie przeciw migotaniu dla 50 Hz albo 60 Hz; w Polsce sieć ma 50 Hz, więc wybierz to ustawienie.

Nieostry obraz

Przetrzyj obiektyw — kamery w laptopach zbierają odciski palców. Większość kamerek ma stałą albo wolną ostrość i najlepiej działa z odległości od pół metra do metra. Niektóre zewnętrzne kamerki mają ręczny pierścień ostrości.

Uruchamia się nie ta kamera

Wybierz właściwą z listy tutaj, a potem ustaw tę samą w programie do rozmów, który pamięta swój wybór niezależnie od przeglądarki.

Żeby sprawdzić, czy cię też usłyszą, zrób test mikrofonu. Jeśli zgłaszasz problem, strona Moje urządzenie zbiera dane o przeglądarce i systemie, o które zwykle prosi pomoc techniczna. Kupujesz używanego laptopa albo telefon? Sprawdzenie używanego sprzętu obejmuje obie kamery i zapisuje wynik w raporcie.

Jeśli nie działa

W twoim systemie

  1. Otwórz Ustawienia → Prywatność i zabezpieczenia → Kamera i upewnij się, że dostęp do kamery jest włączony dla aplikacji i dla twojej przeglądarki.
  2. Wiele laptopów ma fizyczną zasłonkę albo klawisz z przekreśloną kamerą — sprawdź, czy kamera jest odsłonięta.
  3. Zamknij programy do rozmów, które mogą trzymać kamerę; Windows zwykle daje ją tylko jednemu programowi naraz.
  4. Jeśli obraz jest czarny, a lampka się świeci, zwykle winna jest zasłonka albo sterownik.
  1. W Ustawieniach systemowych otwórz Prywatność i ochrona → Kamera i włącz swoją przeglądarkę.
  2. Całkowicie zamknij przeglądarkę i otwórz ją ponownie — zmiana działa dopiero po nowym uruchomieniu.
  3. Spójrz na zieloną lampkę przy kamerze: jeśli się świeci, a obraz jest czarny, kamerę trzyma inna aplikacja.
  1. Otwórz Ustawienia → Aplikacje → twoja przeglądarka → Uprawnienia i zezwól na kamerę.
  2. Zamknij aplikację aparatu i programy do wideorozmów działające w tle.
  3. Jeśli działa tylko jedna z dwóch kamer, spróbuj przycisków przedniej i tylnej powyżej — niektóre telefony udostępniają je osobno.
  1. Otwórz Ustawienia → Safari (albo twoja przeglądarka) i sprawdź pozycję kamery.
  2. Sprawdź w Ustawieniach Czas przed ekranem i ograniczenia treści i prywatności — tam kamerę można wyłączyć dla całego urządzenia.
  3. Zamknij inne aplikacje, które używają kamery, bo iOS daje ją jednej aplikacji naraz.

Zezwolenie w przeglądarce

  1. Kliknij ikonę na lewym końcu paska adresu, obok adresu strony.
  2. Znajdź pozycję kamery albo mikrofonu i ustaw zezwolenie.
  3. Odśwież stronę — uprawnienie działa dopiero po ponownym załadowaniu.
  4. Jeśli tej pozycji nie ma, otwórz chrome://settings/content/microphone albo chrome://settings/content/camera i usuń tę stronę z listy zablokowanych.
  1. Kliknij ikonę na lewym końcu paska adresu, obok adresu strony.
  2. Ustaw zezwolenie dla kamery albo mikrofonu i odśwież stronę.
  3. Jeśli strona jest zablokowana, otwórz edge://settings/content/microphone albo edge://settings/content/camera i usuń ją z listy zablokowanych.
  1. Kliknij ikonę na lewym końcu paska adresu i usuń zablokowane uprawnienie.
  2. Odśwież stronę i odpowiedz na pytanie o zgodę jeszcze raz.
  3. Uprawnienia wszystkich stron są w ustawieniach, w sekcji prywatności i bezpieczeństwa, na liście uprawnień.
  1. Na Macu: menu Safari → Ustawienia → Witryny → Kamera albo Mikrofon i ustaw dla tej strony „Pozwalaj”.
  2. Na iPhonie albo iPadzie: stuknij przycisk ustawień strony z lewej strony paska adresu i sprawdź pozycje kamery i mikrofonu.
  3. Sprawdź też w Ustawieniach urządzenia sekcję Safari, gdzie kamerę i mikrofon można zablokować od razu dla wszystkich stron.

Pytania i odpowiedzi

Czy mój obraz jest gdzieś wysyłany?
Nie. Podgląd rysuje się w tej karcie przeglądarki, a zdjęcie zostaje w jej pamięci, dopóki jej nie zamkniesz albo sam go nie zapiszesz. Strona nie ma bazy danych ani programu na serwerze, który mógłby odebrać obraz.
Dlaczego mój obraz jest odbity jak w lustrze?
Odbity podgląd wydaje się naturalny, tak jak lustro, więc wiele programów tak go pokazuje. Rozmówcy widzą cię prawidłowo. Wyłącz tu odbicie, żeby zobaczyć obraz dokładnie tak, jak go dostają inni — napis podniesiony do kamery stanie się czytelny.
Na pudełku jest 1080p, a test pokazuje mniej. Kamerka jest zepsuta?
Niekoniecznie. Kamera ma kilka rozmiarów obrazu, a przeglądarka zaczyna od takiego, który szybko się otwiera. Naciśnij przycisk sprawdzania najwyższej rozdzielczości: jeśli dojdzie do 1080p, kamera jest w porządku. Programy do rozmów często wysyłają jeszcze mniejszy obraz, żeby oszczędzać łącze.
Dlaczego obraz jest ciemny i ziarnisty?
Małe kamery potrzebują dużo światła. W ciemnym pokoju podnoszą czułość, co dodaje ziarna, i wydłużają każdą klatkę, co obniża ich liczbę na sekundę. Postaw lampę albo okno przed sobą, a nie za sobą, a oba problemy zwykle zmniejszą się naraz.
Czy mogę sprawdzić obie kamery w telefonie?
Tak. Przyciski przedniej i tylnej kamery pojawiają się, gdy tylko przeglądarka zgłosi więcej niż jedną. Telefony z kilkoma obiektywami z tyłu zwykle udostępniają przeglądarce tylko główny, więc szerokiego kąta i zoomu nie da się tu sprawdzić.