TenSecondCheck

Не працює мікрофон у Discord?

Спершу перевірте мікрофон нижче: якщо тут він працює, шукати треба в голосових налаштуваннях Discord, а не в залізі.

Працює лише в браузері

Що означає результат

Тут працює

Сам мікрофон справний. Шукайте в Discord: пристрій введення, режим введення (за голосом чи за клавішею), чутливість і чи не вимкнули вам мікрофон на сервері. Усе це розібрано в другому кроці нижче.

Тут не працює

Discord не винен: мікрофон вимкнений, не підключений або заблокований системою. Виправте це за кроками для вашої системи нижче, потім знову зайдіть у Discord.

Чому в Discord голос губиться частіше

У Discord більше місць, де може застрягти голос, ніж у звичайних застосунках для дзвінків: вибір пристрою, режим введення, поріг чутливості, ваші власні кнопки вимкнення і правила кожного сервера. Якщо змінювати все підряд, легко заплутатися остаточно. Ідіть по черзі — кожен крок відсікає цілу групу причин.

Крок за кроком

  1. Перевірте сам мікрофон. Запустіть тест на початку сторінки. Смужка рухається — залізо й система справні, далі шукаємо тільки в Discord. Не рухається — відкрийте повну перевірку мікрофона і спочатку розберіться там.
  2. Кнопки внизу ліворуч. Біля аватарки є значки мікрофона й навушників. Якщо один із них перекреслений, натисніть на нього. Вимкнення звуку (навушники) заодно вимикає й мікрофон, тож одного перекресленого значка навушників досить, щоб вас ніхто не чув.
  3. Пристрій введення. Відкрийте налаштування користувача шестернею біля ніку й перейдіть до розділу «Голос і відео». Виберіть вручну той мікрофон, який зрушив смужку тут, а не варіант за замовчуванням. Після підключення нової гарнітури Discord може залишитися на старому виборі.
  4. Перевірка всередині Discord. У тому самому розділі є перевірка мікрофона. Запустіть її та скажіть щось — ви маєте почути себе. Не чуєте — подивіться, чи не скручено гучність введення майже до нуля.
  5. Режим введення. За активації голосом Discord передає звук, лише коли він гучніший за поріг чутливості. Подивіться на смужку під час мовлення: передається те, що заходить за позначку. Якщо автоматичний поріг вас обрізає, вимкніть його й посуньте позначку нижче. У режимі рації вас чути, лише поки затиснута вибрана клавіша.
  6. Правила сервера. Сервер може вимкнути учаснику мікрофон, забрати право говорити в конкретному каналі або вимагати режим рації. Якщо в одному каналі вас чути, а в іншому ні, майже напевно причина саме в цьому. Запитайте модератора.
  7. Обробка голосу. Шумозаглушення, придушення луни й автоматичне регулювання підсилення здебільшого допомагають, але з деякими мікрофонами з’їдають слова. Вимикайте їх по одному, щоб знайти винуватця. Якщо налаштування вже переплутались, унизу розділу «Голос і відео» є кнопка скидання голосових налаштувань.

Якщо вас чути, але погано

  • Тихо. Перевірте гучність введення в розділі «Голос і відео» та в системі. Автоматичне регулювання підсилення інколи тримає голос занадто низько — спробуйте вимкнути його й виставити гучність уручну.
  • Луна. Співрозмовники чують самих себе, коли ваш мікрофон ловить звук із колонок. Одягніть навушники або залиште ввімкненим придушення луни.
  • Голос як у робота чи з обривами. Зазвичай це мережа, а не мікрофон. Запишіть кілька секунд у тесті на цій сторінці: якщо тут звук чистий, проблема в з’єднанні або в надто сильному шумозаглушенні.
  • Чути клавіатуру. Підніміть поріг чутливості або перейдіть у режим рації, щоб мікрофон вмикався лише тоді, коли ви говорите.

Windows

У налаштуваннях Windows відкрийте розділ конфіденційності, пункт «Мікрофон», і переконайтеся, що доступ увімкнено, а класичним програмам дозволено користуватися мікрофоном. Discord, завантажений із сайту, — класична програма, тож цей перемикач стосується його, навіть якщо браузер вас чує.

У Windows у розділі «Голос і відео» є ще вибір аудіопідсистеми. Якщо Discord узагалі не знаходить мікрофон, перемикання на застарілий варіант і перезапуск Discord інколи допомагають. І закрийте програми для запису звуку: деякі забирають мікрофон цілком собі.

macOS

У системних параметрах відкрийте розділ приватності й безпеки, пункт «Мікрофон», і ввімкніть Discord. Якщо його немає в списку, зайдіть у голосовий канал — з’явиться запит доступу. Після зміни повністю закрийте Discord і відкрийте знову. Заодно перевірте розділ звуку, вкладку введення: рівень має змінюватися, коли ви говорите.

Android

Відкрийте налаштування телефона, розділ застосунків, виберіть Discord і дозвольте мікрофон у дозволах. Назви пунктів у виробників різні — якщо не знаходите, скористайтеся пошуком у налаштуваннях. В Android 12 і новіших перевірте плитку доступу до мікрофона у швидких налаштуваннях. Мобільний Discord має власні голосові налаштування з тим самим режимом введення й чутливістю, що й на комп’ютері, — зазирніть і туди.

iPhone та iPad

Відкрийте Параметри, знайдіть Discord (у свіжих iOS — у розділі застосунків) і ввімкніть мікрофон. Загальний список застосунків із доступом — у розділі приватності й безпеки, пункт «Мікрофон». Якщо підключено AirPods або іншу гарнітуру, iPhone слухає її мікрофон; зніміть її, щоб перевірити телефон окремо.

Якщо ви користуєтеся Discord у браузері, а не в застосунку, браузеру потрібен дозвіл на мікрофон для сайту Discord — так само, як для цієї сторінки. Для відеодзвінків перевірте камеру в перевірці вебкамери. Про Zoom — окрема сторінка: не працює мікрофон у Zoom.

Якщо не працює

У вашій системі

  1. Відкрийте налаштування Windows → Система → Звук і перевірте, що пристроєм введення вибрано потрібний мікрофон.
  2. Там само скажіть щось і подивіться, чи рухається смужка рівня. Якщо й там не рухається, проблема поза браузером.
  3. У налаштуваннях Windows відкрийте розділ конфіденційності, пункт «Мікрофон», і переконайтеся, що доступ до мікрофона ввімкнено для застосунків і для вашого браузера.
  4. Закрийте програми для дзвінків, які можуть тримати мікрофон: Zoom, Teams, Discord і Meet не відпускають його навіть згорнутими.
  1. У системних параметрах відкрийте Звук → Вхід і перевірте, що вибрано потрібний мікрофон і його рівень змінюється, коли ви говорите.
  2. У системних параметрах відкрийте розділ приватності й безпеки, пункт «Мікрофон», і ввімкніть свій браузер.
  3. Після зміни цього налаштування повністю закрийте браузер і відкрийте знову — macOS застосовує його лише після нового запуску.
  1. Відкрийте Налаштування → Додатки → ваш браузер → Дозволи й дозвольте мікрофон.
  2. Перевірте, чи не закриває чохол або палець отвір мікрофона — зазвичай він на нижньому торці.
  3. Назви пунктів меню в різних виробників відрізняються, тож шукайте екран дозволів застосунку, а не точний шлях.
  1. Відкрийте Параметри → Safari (або ваш браузер) і перевірте пункт мікрофона.
  2. Якщо ви користуєтеся не Safari, перевірте ще Параметри → цей браузер → Мікрофон.
  3. Вимкніть Bluetooth-гарнітуру, яка може перехоплювати звук.

Дозвіл у браузері

  1. Натисніть на значок у лівому кінці адресного рядка, поруч з адресою сайту.
  2. Знайдіть пункт камери чи мікрофона й дозвольте доступ.
  3. Перезавантажте сторінку — дозвіл починає діяти лише після нового завантаження.
  4. Якщо пункту немає, відкрийте chrome://settings/content/microphone або chrome://settings/content/camera і приберіть цей сайт зі списку заблокованих.
  1. Натисніть на значок у лівому кінці адресного рядка, поруч з адресою сайту.
  2. Дозвольте камеру чи мікрофон і перезавантажте сторінку.
  3. Якщо сайт заблоковано, відкрийте edge://settings/content/microphone або edge://settings/content/camera і приберіть його зі списку заблокованих.
  1. Натисніть на значок у лівому кінці адресного рядка й видаліть заборону.
  2. Перезавантажте сторінку й дайте відповідь на запит дозволу ще раз.
  3. Дозволи для всіх сайтів зібрано в налаштуваннях Firefox, розділ приватності й безпеки, пункт «Дозволи».
  1. На Mac: меню Safari → налаштування → вкладка «Вебсайти» → Камера або Мікрофон, далі для цього сайту виберіть «Дозволити».
  2. На iPhone чи iPad: натисніть кнопку налаштувань сторінки ліворуч в адресному рядку й перевірте пункти камери й мікрофона.
  3. Перевірте також Параметри → Safari на самому пристрої: там камеру й мікрофон можна заборонити одразу для всіх сайтів.

Запитання та відповіді

Смужка введення в Discord рухається, але мене ніхто не чує. Чому?
Звук до Discord доходить, але не передається. Перевірте, що голос перекриває поріг чутливості, що не ввімкнено передавання за клавішею і що вас не вимкнули на сервері. Червоний або перекреслений мікрофон біля вашого ніку в голосовому каналі — це вимкнення з боку сервера.
Discord висить на «RTC Connecting» або пише «No Route». Це мікрофон?
Ні. Ці повідомлення означають, що Discord не може дістатися голосового сервера. Зазвичай винні VPN, суворий брандмауер або мережа з обмеженим доступом. Мікрофон при цьому може бути цілком справним — спершу розберіться з підключенням.
Передавання за клавішею працює на робочому столі, але не в грі.
Найімовірніше, гру запущено від імені адміністратора, а Discord — ні. Тоді Discord не бачить натискання клавіші, поки активне вікно гри. Запустіть Discord так само або перейдіть на активацію голосом.
Друзі чують мене як робота або з обривами. Мікрофон зламався?
Частіше річ в інтернеті або в надто сильній обробці голосу. Запишіть кілька секунд на цій сторінці: якщо тут звук чистий, послабте шумозаглушення в Discord і перевірте з’єднання, перш ніж купувати новий мікрофон.