TenSecondCheck

Не работает микрофон в Discord?

Сначала проверьте микрофон ниже: если здесь он работает, искать нужно в настройках голоса Discord, а не в железе.

Работает только в браузере

Что значит результат

Здесь работает

Сам микрофон исправен. Ищите в Discord: устройство ввода, режим ввода (по голосу или по клавише), чувствительность и не отключили ли вам микрофон на сервере. Всё это разобрано во втором шаге ниже.

Здесь не работает

Discord не виноват: микрофон выключен, не подключён или заблокирован системой. Исправьте это по шагам для вашей системы ниже, потом снова зайдите в Discord.

Почему в Discord голос теряется чаще

У Discord больше мест, где может застрять голос, чем у обычных звонилок: выбор устройства, режим ввода, порог чувствительности, ваши собственные кнопки отключения и правила каждого сервера. Если менять всё подряд, легко запутаться окончательно. Идите по порядку — каждый шаг отсекает целую группу причин.

Шаг за шагом

  1. Проверьте сам микрофон. Запустите тест в начале страницы. Двигается полоска — железо и система исправны, дальше ищем только в Discord. Не двигается — откройте полный тест микрофона и сначала разберитесь там.
  2. Кнопки внизу слева. Рядом с аватаркой есть значки микрофона и наушников. Если один из них перечёркнут, нажмите на него. Отключение звука (наушники) заодно выключает и микрофон, так что одного перечёркнутого значка наушников достаточно, чтобы вас никто не слышал.
  3. Устройство ввода. Откройте настройки пользователя шестерёнкой рядом с ником и перейдите в раздел «Голос и видео». Выберите вручную тот микрофон, который сдвинул полоску здесь, а не «по умолчанию». После подключения новой гарнитуры Discord может остаться на старом выборе.
  4. Проверка внутри Discord. В том же разделе есть проверка микрофона. Запустите её и скажите что-нибудь — вы должны услышать себя. Не слышите — посмотрите, не выкручена ли громкость ввода почти до нуля.
  5. Режим ввода. При активации по голосу Discord передаёт звук, только когда он громче порога чувствительности. Посмотрите на полоску во время речи: передаётся то, что заходит за отметку. Если автоматический порог вас обрезает, выключите его и сдвиньте отметку ниже. В режиме рации вас слышно, только пока зажата выбранная клавиша.
  6. Правила сервера. Сервер может заглушить участника, забрать право говорить в конкретном канале или потребовать режим рации. Если в одном канале вас слышно, а в другом нет, почти наверняка дело в этом. Спросите модератора.
  7. Обработка голоса. Шумоподавление, эхоподавление и автоматическая регулировка усиления чаще помогают, но с некоторыми микрофонами съедают слова. Выключайте их по одному, чтобы найти виновника. Если настройки уже перепутались, внизу раздела «Голос и видео» есть кнопка сброса голосовых настроек.

Если вас слышно, но плохо

  • Тихо. Проверьте громкость ввода в разделе «Голос и видео» и в системе. Автоматическая регулировка усиления иногда держит голос слишком низко — попробуйте выключить её и выставить громкость вручную.
  • Эхо. Собеседники слышат сами себя, когда ваш микрофон ловит звук из колонок. Наденьте наушники или оставьте включённым эхоподавление.
  • Голос как у робота или с обрывами. Обычно это сеть, а не микрофон. Запишите несколько секунд в тесте на этой странице: если здесь звук чистый, проблема в соединении или в слишком сильном шумоподавлении.
  • Слышен шум клавиатуры. Поднимите порог чувствительности или перейдите в режим рации, чтобы микрофон включался только тогда, когда вы говорите.

Windows

Откройте Параметры → Конфиденциальность и защита → Микрофон и убедитесь, что доступ включён и классическим приложениям разрешено пользоваться микрофоном. Discord, скачанный с сайта, — классическое приложение, поэтому этот переключатель касается его, даже если браузер вас слышит. В Windows 10 — раздел «Конфиденциальность» → «Микрофон».

В Windows в разделе «Голос и видео» есть ещё выбор аудиоподсистемы. Если Discord вообще не находит микрофон, переключение на устаревший вариант и перезапуск Discord иногда помогают. И закройте программы записи звука: некоторые забирают микрофон себе целиком.

macOS

Откройте Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон и включите Discord. Если его нет в списке, зайдите в голосовой канал — появится запрос доступа. После изменения полностью закройте Discord и откройте снова. Заодно проверьте Звук → Вход: уровень должен меняться, когда вы говорите.

Android

Откройте настройки телефона, раздел приложений, выберите Discord и разрешите микрофон в разрешениях. Названия пунктов у производителей разные — если не находите, воспользуйтесь поиском по настройкам. В Android 12 и новее проверьте плитку доступа к микрофону в быстрых настройках. У мобильного Discord свои голосовые настройки с тем же режимом ввода и чувствительностью, что на компьютере, — загляните и туда.

iPhone и iPad

Откройте Настройки, найдите Discord (в свежих iOS — в разделе «Приложения») и включите микрофон. Общий список приложений с доступом — в Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон. Если подключены AirPods или другая гарнитура, iPhone слушает её микрофон; снимите её, чтобы проверить телефон отдельно.

Если вы сидите в Discord через браузер, а не в приложении, браузеру нужно разрешение на микрофон для сайта Discord — так же, как для этой страницы. Для видеозвонков проверьте камеру в тесте веб-камеры. Про Zoom — отдельная страница: не работает микрофон в Zoom.

Если не работает

В вашей системе

  1. Откройте Параметры → Система → Звук и проверьте, что в качестве устройства ввода выбран нужный микрофон.
  2. Там же скажите что-нибудь и посмотрите, двигается ли полоска уровня. Если и там не двигается, проблема за пределами браузера.
  3. Откройте Параметры → Конфиденциальность и защита → Микрофон и убедитесь, что доступ к микрофону включён для приложений и для вашего браузера.
  4. Закройте программы для звонков, которые могут держать микрофон: Zoom, Teams, Discord и Meet не отпускают его даже свёрнутыми.
  1. Откройте Системные настройки → Звук → Вход и проверьте, что выбран нужный микрофон и его уровень меняется, когда вы говорите.
  2. Откройте Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон и включите свой браузер.
  3. После изменения этой настройки полностью закройте браузер и откройте снова — macOS применяет её только после нового запуска.
  1. Откройте Настройки → Приложения → ваш браузер → Разрешения и разрешите микрофон.
  2. Проверьте, не закрывает ли чехол или палец отверстие микрофона — обычно оно на нижнем торце.
  3. Названия пунктов меню у разных производителей отличаются, поэтому ищите экран разрешений приложения, а не точный путь.
  1. Откройте Настройки → Safari (или ваш браузер) и проверьте пункт микрофона.
  2. Если вы пользуетесь не Safari, проверьте ещё Настройки → этот браузер → Микрофон.
  3. Выключите Bluetooth-гарнитуру, которая может перехватывать звук.

Разрешение в браузере

  1. Нажмите на значок в левом конце адресной строки, рядом с адресом сайта.
  2. Найдите пункт камеры или микрофона и разрешите доступ.
  3. Перезагрузите страницу — разрешение начинает действовать только после новой загрузки.
  4. Если пункта нет, откройте chrome://settings/content/microphone или chrome://settings/content/camera и уберите этот сайт из списка заблокированных.
  1. Нажмите на значок в левом конце адресной строки, рядом с адресом сайта.
  2. Разрешите камеру или микрофон и перезагрузите страницу.
  3. Если сайт заблокирован, откройте edge://settings/content/microphone или edge://settings/content/camera и уберите его из списка заблокированных.
  1. Нажмите на значок в левом конце адресной строки и удалите запрет.
  2. Перезагрузите страницу и ответьте на запрос разрешения ещё раз.
  3. Разрешения для всех сайтов собраны в Настройки → Приватность и защита → Разрешения.
  1. На Mac: меню Safari → Настройки → Веб-сайты → Камера или Микрофон, затем для этого сайта выберите «Разрешить».
  2. На iPhone или iPad: нажмите кнопку настроек страницы слева в адресной строке и проверьте пункты камеры и микрофона.
  3. Проверьте также Настройки → Safari на самом устройстве: там камеру и микрофон можно запретить сразу для всех сайтов.

Вопросы и ответы

Полоска ввода в Discord двигается, но меня никто не слышит. Почему?
Звук до Discord доходит, но не передаётся. Проверьте, что голос перекрывает порог чувствительности, что не включён режим передачи по клавише и что вас не заглушили на сервере. Красный или перечёркнутый микрофон рядом с вашим ником в голосовом канале — это отключение со стороны сервера.
Discord висит на «RTC Connecting» или пишет «No Route». Это микрофон?
Нет. Эти сообщения значат, что Discord не может достучаться до голосового сервера. Обычно виноваты VPN, строгий брандмауэр или сеть с ограниченным доступом. Микрофон при этом может быть в полном порядке — сначала разберитесь с подключением.
Передача по клавише работает на рабочем столе, но не в игре.
Скорее всего, игра запущена от имени администратора, а Discord — нет. Тогда Discord не видит нажатие клавиши, пока активно окно игры. Запустите Discord так же или переключитесь на активацию по голосу.
Друзья слышат меня как робота или с обрывами. Микрофон сломался?
Чаще дело в интернете или в слишком сильной обработке голоса. Запишите несколько секунд на этой странице: если здесь звук чистый, ослабьте шумоподавление в Discord и проверьте соединение, прежде чем покупать новый микрофон.